我网购退款后，卖家威胁我该如何解决？

2025-04-12

问题可解决，需保留证据并寻求平台或消协帮助。依据《消费者权益保护法》，您有权要求退款，商家威胁可视为侵权行为。不及时处理可能导致权益受损，影响购物体验。
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可这样处理：1.与商家协商，说明退款原因并保留聊天记录；2.若协商无果，向平台提交退款申请及证据，请求介入；3.平台处理不公，可拨打12315投诉，由消协介入调解。
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常见处理方式为与商家协商、向平台投诉或求助消协。优先与商家沟通，无果后向平台提供证据投诉，必要时可联系12315寻求法律援助。

电话：15555555523（123中间8个5）
微信：51764（谐音我要请律师）

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